Lan house, loja de roupas, escola de idioma e de surf são opções para atender os jovens

Foco no público adolescente

VINICIUS NEDER

Investir em negócios voltados para o público adolescente exige dinamismo e atenção ao comportamento dos jovens e a tudo que está na moda, incluindo as músicas do momento, os locais mais frequentados e os esportes radicais.

Lan houses na área de entretenimento, lojas de roupas, cursos de inglês e escolas de surfe – misturando educação e esporte – são alguns nichos cujos clientes são, em maioria, adolescentes. O capital para começar nestes segmentos varia de R$ 65 mil a R$ 250 mil, incluindo opções também no sistema de franchising.

Na opinião de Cláudia Pamplona, consultora de novos negócios, o dinamismo é um antídoto para uma particularidade dos negócios voltados para os jovens – a instabilidade no consumo. “Este público é instável em termos de demanda e é facilmente redirecionado de acordo com os modismos”, explica Cláudia. Por isso, completa ela, estar na moda não basta. “As empresas devem procurar a moda, numa busca constante pela atualização e pelas novidades”, afirma a consultora de novos negócios.

Hoje, passar horas numa loja de jogos de computador tentando vencer os amigos é um dos passatempos preferidos dos adolescentes, principalmente dos rapazes. O sucesso recente e crescente das lan houses, lojas com computadores de última geração para jogos em rede, é prova disso. Segundo a consultoria LanHousing, são pouco mais de 3 mil lan houses em todo o País. Investir no ramo exige capital de R$ 80 mil, sendo possível faturar, em média, R$ 10 mil por mês.

– Nos Estados Unidos, por exemplo, são 15 mil lan houses, em média. Na Coréia do Sul, o número chega a 22 mil. Isso mostra que há espaço para o crescimento no Brasil, onde o mercado ainda é muito concentrado nas grandes capitais e em bairros com maior poder aquisitivo – afirma Ioram Cejkinski, sócio-proprietário da LanHousing.

Fugir dessa concentração, apostando no interior, segundo ele, pode ser o caminho para novos negócios. “Recentemente demos consultoria para uma lan house de Teresópolis, Região Serrana do Estado, e ela foi a primeira da cidade”, lembra Cejkinski. É possível, segundo Cejkinski, buscar ainda áreas de classe média. “O preço dos serviços de uma lan house não afasta esses jovens. Portanto, é possível focar neles”, afirma.

O bom atendimento é um dos caminhos para o sucesso e, para Cejkinski, é o ponto fraco da maioria das lan houses. Apesar do público-alvo ser, em sua maioria, formado por adolescentes, os empresários devem ter atenção aos pais desses jovens. “São eles que dão o dinheiro para os filhos jogarem e precisam confiar na loja”, diz, ressaltando a importância de manter ambiente agradável e iluminado, além de um cadastro personalizado dos clientes.

Equipamento de qualidade e cuidado na montagem da rede também são importantes. Timoteo Rodrigues Leite de Almeida, gerente da Acesso Zero, lan house na Barra, recomenda ainda um funcionário que conheça os jogos e incentive os clientes com dicas para novatos e premiação para jogadores habituais. “O conhecimento de informática ajuda. Se houver problema, a solução vem rapidamente”, afirma Almeida. Outra recomendação é manter os jogos sempre atualizados.

LAN HOUSE (própria)

Investimento inicial: R$ 80 mil (com 16 máquinas) Faturamento médio mensal: R$ 10 mil Número de funcionários: 3 Área: 80 metros quadrados Risco: alto, pois a tecnologia dos equipamentos precisa ser renovada constantemente e é preciso vencer barreiras morais dos pais.